Сериал «Номер 309» — это история о том, как одна случайная путаница может перевернуть все планы. Лале, смирившись с мыслью, что доверять чувствам больше не стоит, пытается жить спокойно. Но её мать не оставляет надежд устроить личную жизнь дочери и практически силком отправляет её на встречу с завидным женихом-врачом.

В кафе происходит недоразумение, из-за которого Лале знакомится не с тем Онуром. Этот человек оказывается полной противоположностью образцовому кандидату от матери — он непредсказуем, немного дерзок и совсем не вписывается в подготовленный сценарий. Их разговор, начавшийся как ошибка, постепенно затягивает Лале в водоворот эмоций, которых она так старалась избежать.

Вместо запланированной размеренной истории про врача и невесту зрителя ждёт совсем другая картина. Лале предстоит разобраться в том, что для неё важнее — безопасные, но навязанные ожидания или этот странный, живой и совсем неудобный шанс, который преподнесла ей судьба по чистой случайности. Сериал наблюдает за тем, как искренность и хаос постепенно вытесняют из жизни героини надоевший порядок.